Ehdot

Asia­na­jo­toi­misto Waly & Rinne toi­mek­sian­to­jen yleiset ehdot 1.3.2024 alkaen

Tämä asiakirja sisältää ne yleiset ehdot (”Ehdot”), joilla Asia­na­jo­toi­misto Waly & Rinne Oy (”Me”) toteutamme lai­no­pil­li­sia palveluita asiak­kaal­leen, eli sinulle (”Sinä”). Koska arvostamme asiak­kai­tamme, Me olemme tehneet nämä Ehdot Sinulle mah­dol­li­sim­man sel­ko­kie­li­siksi. Mikäli Sinulla on näistä Ehdoista tai Toi­mek­sian­nos­tasi jotain kysyttävää, Me vastaamme mielellämme kaikkiin selventäviin li­sä­ky­sy­myk­siin.

1 § Toi­mek­sian­to­so­pi­mus, joka tehdään Meidän edustajan tai muun työntekijän kanssa, katsotaan tehdyksi Asia­na­jo­toi­misto Waly & Rinne Oy:n (y-tunnus 3392282-9) kanssa.

2 § Me noudatamme kaikessa toiminnassa Suomen lakia ja kaikkia eettisiä ohjeita jotka säätelevät toimintaamme.

3 § Sinä annat Meille toi­mek­sian­non (”Toimeksianto”), joka kattaa siihen sisältyväksi sovitut asiat, niihin liittyvät asiat ja erikseen pyytämänne asiat.

4 § Toi­mek­sian­non suo­rit­ta­mis­paikka on aina Suomi, emmekä hoida Toi­mek­sian­toja ulkomailla.

5 § Toi­mek­sian­non vas­taa­not­ta­mi­nen vahvistetaan suullisesti tai kir­jal­li­sesti. Etämyynnissä toi­mek­sian­to­vah­vis­tus on kuluttajille aina kirjallinen. Meillä on aina oikeus hyväksyä tai hylätä tarjoamasi Toimeksianto, ellei meitä vel­voit­ta­vista laeista tai ohjeista muuta johdu.

6 § Mikäli Toi­mek­sian­non vas­taa­not­ta­mi­selle on erityisiä edellytyksiä, kuten ennakkomaksu, ilmoitamme näistä Toi­mek­sian­toa vas­taa­no­tet­taessa.

7 § Veloitamme Toi­mek­sian­noista hinnastomme mukaisesti, ellei muusta ole sovittu Sinun kanssasi. Voi­mas­sao­le­vat tun­ti­hin­tamme ja mi­ni­mi­ve­loi­tuk­set (”Hinnasto”) Sinä löydät aina Meidän net­ti­si­vuil­tamme www.wrlaki.fi/kustannukset ja Meidän tiloissamme esillä olevasta Hinnastosta. Ve­loi­tus­pe­rus­teet ovat erilliset yksityisille ja yrityksille Hinnaston mukaisesti. Kaikki muut kuin luonnolliset henkilöt katsotaan yrityksiksi tässä suhteessa. Kulut veloitetaan palkkion lisäksi Hinnaston mukaisesti.

8 § Laskutamme Toi­mek­sian­non yhteydessä suoritetut toimenpiteet juoksevasti Toi­mek­sian­to­vah­vis­tuk­sen mukaisesti ja mukaisin las­ku­tus­vä­lein. Mikäli muuta ei ole sovittu, laskutamme toimenpiteet kuu­kau­sit­tain.

9 § Laskutamme kaikki Toi­mek­sian­tosi hoitamisessa tekemämme toimenpiteet päi­vä­koh­tai­sesti jokaiselta alkavalta 20 minuutilta, päivittäisen mi­ni­mi­ve­loi­tuk­sen ollessa 20 minuuttia.

10 § Jos Toimeksianto on sovittu hoi­det­ta­vaksi kiinteään hintaan, se sisältää aina enim­mäis­tun­ti­mää­rän tai muun erittelyn sen kattamista toimista, jonka Me ilmoitamme Sinulle tarjouksemme yhteydessä. Enim­mäis­tun­ti­määrä on aina tuntimäärä, jonka Me olemme arvioineet riittävän Sinun Toi­mek­sian­tosi hoitamiseksi. Mikäli kiinteä tuntimäärä ei riitä Toi­mek­sian­tosi hoitamiseen sellaisista syistä, joita Me emme voineet arvioida Toi­mek­sian­toasi vas­taa­not­taes­samme, ilmoitamme tästä Sinulle. Vastaava koskee tilanteita, joissa Toimeksianto edellyttää sellaisia toimia, joiden ei ole sovittu kuuluvan kiinteään hintaan. Ylimenevät tunnit laskutetaan voimassa olevan Hinnastomme mukaan.

11 § Mikäli Me havaitsemme Toi­mek­sian­toa hoitaessamme, että Sinun oikeuksiesi tai etujesi toteutuminen edellyttää Toi­mek­sian­non olennaista laa­jen­ta­mista al­ku­pe­räi­sestä, Me ehdotamme Sinulle Toi­mek­sian­non laa­jen­ta­mista. Sinä päätät, haluatko laajentaa Toi­mek­sian­toa.

12 § Me olemme ottaneet vas­tuu­va­kuu­tuk­sen, joka kattaa Toi­mek­sian­tosi. Vas­tuu­va­kuut­ta­jamme on LähiTapiola Pää­kau­pun­ki­seutu Keskinäinen Va­kuu­tu­syh­tiö (y-tunnus 2647339-1). Vas­tuu­va­kuu­tuk­semme enim­mäis­kor­vaus­määrä on 500 000 euroa.

13 § Enim­mäis­vas­tuumme yri­ty­sa­siak­kaita kohtaan rajoittuu vas­tuu­va­kuu­tuk­ses­tamme maksettuun korvaukseen. Vastuumme yri­ty­sa­siak­kai­den toi­mek­sian­noissa ei voi milloinkaan ylittää 500 000 euroa. Tämä ehto ei koske yk­si­tyis­hen­ki­löitä.

14 § Selvitämme aina Sinun Toi­mek­sian­toasi vas­taa­not­taes­samme, oletko oikeutettu valtion maksamaan oikeusapuun, oi­keus­tur­va­va­kuu­tuk­sesta maksettavaan oi­keus­tur­vaan tai muuhun. Mikäli nämä ovat Sinun käy­tet­tä­vis­säsi, Me mainitsemme tästä aina erikseen. Huomioithan, että emme hoida kaikkia toi­mek­sian­to­tyyp­pejä oikeusavulla.

15 § Me olemme oikeutettuja laskuttamaan Sinulta kaikki sellaiset toimenpiteet, joita oi­keus­tur­va­va­kuu­tus ei korvaa mistä tahansa syystä, ellei toisin ole sovittu. Jos otamme vastaan oikeusavulla to­teu­tet­ta­van toi­mek­sian­non joka sisältää myös muita kuin oikeusavun piiriin kuuluvia toimia, näiden toimien las­kut­ta­mi­sesta sovitaan erikseen.

16 § Nämä ehdot hyväksymällä Sinä sallit, että Me voimme käyttää toi­mek­sian­to­jen hoitamisessa sähköpostia.

17 § Toi­mek­sian­toon sovelletaan aina Suomen lakia.

18 § Kaikki Toi­mek­sian­nosta aiheutuvat riidat ja eri­mie­li­syy­det ratkaistaan Helsingin kä­rä­jäoi­keu­dessa, ellei pakottavasta lain­sää­dän­nöstä muuta johdu.